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Depósitos e Retiradas

A Global Prime permite que os clientes abram contas e depositem fundos nas seguintes 6 moedas de base: USD, AUD, GBP, EUR, CAD e SGD. Deposite instantaneamente, usando nossa ampla variedade de opções.

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Depósitos

Os depósitos podem ser efetuados no Portal do Cliente.

Se essa é a primeira vez que efetua um depósito, por favor, leia o seguinte:

  • Nem todos os depósitos efetuados serão refletidos em sua conta imediatamente.
  • Verifique seu Extrato no Portal do Cliente para ver o estado atual dos depósitos.
  • Consulte a tabela de Métodos de Depósito, para informações mais detalhadas.

Se você estiver a ter problemas aquando do depósito, nós estamos aqui, para ajudar através de Chat ao Vivo.

Método** Tempo de Processamento Depósito Mín. Moeda Restrições Custos
PayPal Instantâneo 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD 10,000 máx. por transação Zero
Os fundos depositados via PayPal devem ser de uma conta do PayPal em seu nome (ou Visa / Mastercard em seu nome), com fundos vindos da mesma entidade de sua conta de negociação. Existem alguns países que estão proibidos de usar o PayPal, os clientes que residem nesses países não poderão financiar via PayPal.
MasterCard Instantâneo 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 10.000 máx. por transação
50.000 máx. por 30 dias
Zero
Os fundos depositados através de MasterCard deverão ser reembolsados a esse mesmo MasterCard até à quantia do depósito, posteriormente, os lucros só poderão ser transferidos para uma conta da mesma entidade. Por exemplo, os lucros do MasterCard da Jane Citizen irão para a conta bancária da Jane Citizen.
Visa Instantâneo 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 10.000 máx. por transação
50.000 máx. por 30 dias
Zero
Os fundos depositados através de VISA deverão ser reembolsados a esse mesmo VISA até à quantia do depósito, posteriormente, os lucros só poderão ser transferidos para uma conta da mesma entidade. Por exemplo, os lucros do VISA de John Smith irão para a Conta Bancária do John Smith.
Neteller Instantâneo 5 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 10.000 máx. por transação Zero
Os fundos transferidos de uma Wallet Neteller devem ser da mesma entidade, com o endereço de email correspondente a seu endereço de email da Conta Global Prime. A Global Prime reserva o direito de transferir para você quaisquer acusações, por qualquer uso indevido do serviço.
Skrill Instantâneo 5 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 10.000 máx. por transação Zero
Os fundos transferidos de um Saldo Skrill devem ser da mesma entidade, com o endereço de email correspondente a seu endereço de email da Conta Global Prime. Se você optar por financiar via Skrill VISA, informamos que essa opção de pagamento está limitada por regras geográficas. A Global Prime reserva o direito de transferir para você quaisquer acusações, por qualquer uso indevido do serviço.
AccentPay Instantâneo 25 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 5,000 máx. por transação Zero
Antes de você avançar com um Depósito via Transferência Bancária Local, para MYR, VND, THB e IDR, por favor, se certifique de que todos os pagamentos são efetuados a partir de uma conta registrada no mesmo nome que sua conta de negociação da Global Prime.
DragonPay Instantâneo 50 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 5,000 máx. por transação
Restrito às Filipinas
Zero
Antes de você avançar com um Depósito via Transferência Bancária Local, para PHP, por favor, se certifique de que todos os pagamentos são efetuados a partir de uma conta registrada no mesmo nome que sua conta de negociação da Global Prime. Por favor, se certifique também de que seus fundos estão a usar um Endereço IP das Filipinas.
zotaPay Instantâneo 25 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 5.000/transação Zero
Antes de você avançar com um Depósito via Transferência Bancária Local, para MYR, VND, THB, NGN ou ZAR, por favor, se certifique de que todos os pagamentos são efetuados a partir de uma conta registrada no mesmo nome que sua conta de negociação da Global Prime.
fasaPay Instantâneo 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 10.000/transação
Transferência Bancária Local Indonésia
Zero
Antes de você avançar com um Depósito via Transferência Bancária Local, para IDR, por favor, se certifique de que todos os pagamentos são efetuados a partir de uma conta registrada no mesmo nome que sua conta de negociação da Global Prime.
QR Code Instantâneo 25 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD 5,000 máx. por transação
é necessário um QR Code do Banco Tailandês Local
Zero
Antes de você avançar com um Depósito via Banco Local (QR) para THB, por favor, se certifique de que todos os pagamentos são efetuados a partir de uma conta registrada no mesmo nome que sua conta de negociação da Global Prime.
PromptPay Instantâneo 5 USD, GBP, AUD, CAD, EUR, SGD 40,000 máx. por transação Zero
Antes de você avançar com um Depósito via Transferência Bancária Local (THB QR), por favor, se certifique de que todos os pagamentos são efetuados a partir de uma conta registrada no mesmo nome que sua conta de negociação da Global Prime.
Pagsmile Dentro de 24 Horas (nos dias úteis) 1 USD, GBP, AUD, CAD, EUR, SGD 30,000 máx. por transação Zero
Os clientes poderão depositar através de Cartão, Deposit Express, Boleto or Lottery. As transações serão publicadas, assim que a confirmação da transação tiver sido recebida pelo Pagsmile (durante os dias úteis).
PayRetailers Dentro de 24-48 Horas (nos dias úteis) 10 USD 5,000 máx. por transação Zero
A PayRetailers disponibiliza vários métodos de depósito local, para a região de LATAM. Brasil, Colômbia, Argentina e México têm métodos de depósito disponíveis. Os clientes poderão depositar com múltiplos Cash Pago e Online Pago. Para alguns países, será necessário um CPF (Cadastro de Pessoas Fisicas) ou RUT (Registro Único Tributário), para processar a transação.
BPay Aproximadamente 24-48 horas 50 Apenas AUD Nenhum Zero
Os fundos transferidos através do BPAY devem ser provenientes da mesma entidade que a Conta Global Prime. Se as informações recebidas forem diferentes, nossa Equipe de Suporte entrará em contato.
POLi Instantâneo 1 Apenas AUD Nenhum Zero
Os fundos transferidos através do POLi devem ser provenientes da mesma entidade que a Conta Global Prime. Se as informações recebidas forem diferentes, nossa Equipe de Suporte entrará em contato. Nota: os depósitos POLi exigirão temporariamente um comprovante de depósito que mostre o montante depositado e a conta do nome correspondente.
Bank EFT 1-2 Dias Úteis (Austrália)
3-5 Dias Úteis (Internacional)
200 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD Nenhum Zero
1-2 Dias Úteis (Austrália) 3-5 Dias Úteis (Internacional) Comissões Bancárias. A Global Prime não cobra quaisquer taxas adicionais de depósito ou retirada. Note que você poderá incorrer em taxas sobre Transferências Internacionais, devido às taxas bancárias intermediárias - que estão fora do controle da Global Prime e de seus bancos.

**Custos

  • As facilidades de depósito devem ser usadas apenas para negociação.
  • Tenha em mente que cobrimos as taxas comerciais dos depósitos Neteller e através de Cartão de Crédito em nome de nossos clientes - nalguns casos, até 4% do valor do depósito. Temos prazer em fazer isso, desde que nossos clientes usem a facilidade para depositar fundos para negociar e não para usar o sistema em seu próprio benefício, como para obter pontos de recompensa na sua conta.
  • Tenha em mente que existem taxas de Conversão Cambial aquando do depósito.
  • Se um cliente depositar fundos através de Neteller ou de Cartão de Crédito e, em seguida, pedir uma retirada desses fundos sem qualquer negociação (ou com negociação mínima) em sua conta, então reservamos o direito de cobrar as taxas comerciais aplicáveis à conta de clientes após sua retirada. Vamos notificar ativamente os clientes, sempre que encontrarmos atividade suspeita. Os casos recorrentes de abuso verão a conta dos clientes imediatamente encerrada.

Pagamentos de Terceiros

A Global Prime não aceita pagamentos de terceiros. Se certifique de que todos os depósitos em sua conta de negociação Global Prime provêm de uma conta bancária que esteja no mesmo nome. Os pagamentos a partir de uma conta bancária conjunta serão aceites, se o titular da conta for uma das partes constantes da conta bancária.

Tempo de processamento

Para evitar qualquer atraso, por favor, se certifique de que inclui seu número de referência, uma vez que isso vai ajudar a gente a fazer corresponder seus fundos. Para encontrar seu número de referência, por favor, consulte seu email com as instruções de depósito inicial ou entre no Portal do Cliente.

Receber o Pagamento

Retiradas

Os pedidos de retirada podem ser efetuados a partir do Portal do Cliente.

Se essa é a primeira vez que você efetua uma retirada, por favor, leia o seguinte:

  • O pedido de retirada apresentado antes das 10 horas AEST/11 AM AEDT (00:00 GMT) será processado no mesmo dia. Qualquer pedido efetuado após esse período será processado no dia útil seguinte.
  • As retiradas costumam demorar alguns dias úteis. No entanto, pode haver atrasos devidos ao seu banco que estejam fora de nosso controle.
  • Retirada bancária - Esse só poderá ser devolvido a uma conta bancária que esteja no mesmo nome que sua conta de negociação Global Prime.
  • Retirada com cartão de crédito - Apenas o valor inicial do depósito poderá ser devolvido ao cartão de crédito. Os montantes acima devem ser devolvidos através de transferência bancária.

Se você estiver a ter problemas aquando da retirada de fundos, nós estamos aqui, para ajudar através de Chat ao Vivo.

Método Tempo de Processamento* Montante Mínimo Moeda Restrições Custos
MasterCard 1-10 Dias Úteis 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD Nenhum*** Zero
Visa 1-10 Dias Úteis 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD Nenhum*** Zero
Bank EFT 1-2 Dias Úteis (AU)
3-5 Dias Úteis (Internacional)
50** USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD Nenhum Zero + Encargos Bancários Intermediários
Neteller Instantâneo uma vez acionado 1 USD, AUD, GBP, EUR, SGD, CAD Nenhum*** Zero

* Tempo de processamento é o tempo que se espera que uma retirada leva até ser recebida pelo cliente. Todos os pedidos de retirada submetidos no mesmo dia, antes das 10 AM AEST/11 AM AEDT (00:00 GMT), serão enviados.

**Esse montante deve ter em conta os encargos bancários intermediários que podem diminuir o montante da retirada.

*** Se um cliente depositar fundos através de Neteller ou de Cartão de Crédito e, em seguida, pedir uma retirada desses fundos sem qualquer negociação (ou com negociação mínima) em sua conta, então reservamos o direito de cobrar as taxas comerciais aplicáveis à conta de clientes após a seu retirada. Vamos notificar ativamente os clientes, sempre que encontrarmos atividade suspeita. Os casos recorrentes de abuso verão a conta dos clientes imediatamente encerrada.

Proteção de Seus Ativos

Dinheiro do Cliente

A proteção do seu dinheiro é de importância primordial para a Global Prime. Todo o dinheiro do cliente é gerenciado, de acordo com as leis monetárias do cliente e mantido separado dos fundos da empresa. O dinheiro do cliente é mantido em Contas Fiduciárias do Cliente segregadas junto do banco Westpac, um banco Australiano com classificação AA, regulado pela APRA e pela ASIC.

Todos os reguladores de serviços financeiros aplicam seu próprio conjunto único de leis, normas e proteções, relativas ao dinheiro do cliente. Isso significa que a entidade Global Prime com a qual você contratou irá determinar as proteções legais concedidas ao seu dinheiro, mantido junto da gente, e para o que é que esses fundos poderão ser usados, conforme detalhado abaixo.

  Austrália Vanuatu Seychelles
Entidade Contratante Global Prime Pty Ltd Gleneagle Securities PTY Limited que opera como Global Prime FX Global Prime FX Ltd
Autorizada por ASIC VFSC FSA
A Global Prime oferece proteção ao dinheiro do cliente ao abrigo das Normas de Informação ASIC Sobre o Dinheiro do Cliente de 2017? Sim Não Não
É necessário manter o dinheiro do cliente em uma conta fiduciária segregada do cliente? Sim Sim Sim
O dinheiro do cliente pode ser usado para hedging? Não Sim Sim
Esquema de compensação de depósitos? (limite) Sem esquema de compensação Sem esquema de compensação Sem esquema de compensação
Suporte ao cliente 24/5 24/5 24/5
Taxas de depósito / retirada Sem custos Sem custos Sem custos

Questões Frequentes

Como é que eu provisiono minha conta de negociação?

Poderá provisionar sua conta através do portal do cliente, no separador 'Depósito', no canto superior direito do ecrã.

Para mais informações sobre nossas opções de depósito, vá a: https://globalprime.zendesk.com/hc/en-us/sections/900000157706-Deposits-Withdrawals

Qual é o montante mínimo necessário para abrir uma conta de negociação?

Não existe qualquer exigência mínima de depósito, no entanto, não recomendamos que os clientes depositem menos do que 200 AUD ou o equivalente em outra moeda

Como é que eu retiro dinheiro da minha conta de negociação?

Poderá fazer um pedido de retirada no portal do cliente, no sepador de retirada. Se o lucro for um montante superior ao seu depósito original, então o mesmo será transferido para seu banco:

Por exemplo, se você depositou 100 CAD e não perdeu nada e fez 20 CAD lucro, em seguida, retirou 120, os 100 do depósito inicial serão devolvidos ao cartão de crédito e os restantes 20 serão transferidos para seu banco.

O que é que acontece aos meus fundos se o banco no qual se encontram depositados os meus fundos for declarado insolvente?

A Global Prime tem vários parceiros bancários de Nível-1 que guardam o dinheiro dos clientes e os ativos das empresas. Todos os ativos são distribuídos por esses parceiros bancários, para evitar a exposição excessiva ao risco de crédito de qualquer banco. A Global Prime analisa, continuamente, a solvabilidade de todas as suas contrapartes, para mitigar o risco de perda devido a incumprimento, e todos os parceiros bancários da Global Prime se encontram em conformidade com as exigências de adequação Basel 1 e 2.

Eu ganho juros sobre os fundos que deposito?

Não, a Global Prime não paga juros sobre os depósitos.